Как управлять организацией?

Организационная система – это совокупность структурных подразделений организации, которые выполняют определенную деятельность, направленную на достижение поставленных фирмой целей. Различают следующие виды структур: управленческая; кадровая; технологическая; информационная. Таким образом, организационная система – логическое соотношение уровней управления и функциональных областей, обеспечивающее эффективное достижение целей. Формирование подразделений организации происходит на основе следующих принципов департаментализации.

Количественный - исторически первый принцип формирования организационных структур, в соответствии с которым при создании подразделения исходят из количества сотрудников. Временной - предусматривает использование вахтового метода работы. Технологический - согласно этому принципу формируются отделы, цехи, участки в цехах. Профессиональный - по нему объединяются специалисты, имеющие одинаковые или близкие специальности. Функциональный - группировка подразделений происходит в соответствии с основными функциями, отражающими направление деятельности.

Организационная структура управления – это совокупность факторов управления, которые расположены в четкой подчиненности, и обеспечивают связь между управляющей и управляемой структурой. Организационные структуры создаются на основе отличительных признаков. Признаками форм организации могут быть общий характер хозяйственной деятельности, правового положения, собственности, принадлежность капитала и контроль, сфера деятельности. В зависимости от видов связей и взаимодействий между звеньями организации различаются следующие основные типы управления: линейный, который строится на единоначалии. Эта структура негибкая, свойственная маленьким организациям на низшем уровне управления. Функциональный, при котором общее управление начинается со среднего уровня, и может делиться по различным критериям; линейно – функциональный, линейный руководитель, которому в разработке конкретных вопросов помогают специалисты из функциональных подразделений; матричный — совмещает в себе линейное и программно-целевое управление, направленное для выполнения поставленной, в решении которой участвуют все звенья организации.

Система управления организацией

Вначале уточним определение некоторых используемых понятий и терминов. Система – это единство, состоящее из взаимосвязанных частей, каждая из которых привносит что-то конкретное в уникальные характеристики целого. Организации считаются открытыми системами, так как они взаимодействуют с внешней средой. Каждая организация имеет особую систему управления, направленную на выполнение ее миссии, которая реализуется посредством стратегии и тактики предприятия. Стратегия – это основное направление деятельности организации, включающее разработку концепции, программы действий с учетом оценки внутренней и внешней окружающей среды. Далее разрабатываются, анализируются стратегические альтернативы. Стратегии всегда соотносятся с миссией и общей целью организации, и реализуются в форме программ и бизнес-планов. Тактика – это определение мер, которые направлены на обеспечение оперативного управления в определенные периоды деятельности организации, которая обеспечивает достижение ее общих целей. Для тактики характерны специфические цели, разрабатываемые по основным развития компании и ее подразделейний. В зависимости от ситуации вырабатывается эффективная стратегия на основе четко сформулированных основных целей. Прогнозирование деятельности организации должно основываться на процессуальном принципе системного подхода, который реализуется в определенной последовательности: изучение информации о внешней среде; проблемно-диагностический анализ; составление простейших прогнозов по данной проблематике; создание сценария развития организации; определение различных критериев эффективности достижения целей; выявление возможных целей; построение «дерева целей»; расчет факторов производства; построение вероятной сети реализации целей; выработка наилучшего направления развития организации; распределение факторов производства наилучшей стратегии. Правила целеполагания и правила формулировки целей дополняют друг друга.